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購買須知
目前網頁中絕大部分為預定款，並不存在現貨供應，某些進口花材要配合運輸，敬請預早一至兩星期訂購，以確保有花材。
檔期以先到先得為主，額滿截止，有需要用花的花期，可先與客服預訂。
鮮花配花為季節性植物，圖片只供參考，我們會為客人提供當季花市有的產物，如客人有特別要求（例如收花人抗拒某款花或花粉敏感）請與客服聯絡，我們樂意為客人提供有溫度的服務。
鮮花款敬請預早2星期前訂購
客服熱線：9272 4736
目前只接受WhatsApp查詢🔍
網頁中報價並未包括運費，運費將根據運送地區和選擇的運送方法而報價。
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情
人
節
送
貨
情人節送貨請注意‼️
由於送貨訂單增多 未能安排指定時間送達，我們提供以下時段選擇：
1️⃣10:00—12:00
2️⃣12:00—14:00
3️⃣14:00—16:00
4️⃣16:00—18:00
（可以備註時間，例如希望1點前/12:00-13:00等，盡量安排、早訂早排單）
敬請確保該段時間有人接收。
一經接受訂單，如需更改送貨地點，
必須於送貨日前提早3日提出
否則另收$100附加費
如臨時取消則不設退款！
❌不接受地址不齊全送貨地址🙅🏻♀️
❌某時間某條街街口交收
❌黎到打俾我 ，指示你邊度交收
❌要求11點前送達，但自己11點後先得 結果要送貨等1小時
❌想明天訓晏d ，原先11點前改一點送黎
送貨員只接受等待客人15分鐘，逾時不候 ，需再付款重新安排送貨
DELIVERY DETAILS
送貨詳情
提供門市自取、本地送貨及海外運送服務(限部分花禮）。
門市自取
・新蒲崗工作室
營業時間：週一至週五，13:00-19:00
本地送貨
提供本地送貨服務，送貨時間為週一至週日 11am-6pm（特殊時段請事先洽詢）
標準時段送貨
由送貨公司專人送貨，每天提供兩個送貨時段：11am-1pm、 及 1pm-6pm。
節日送貨安排
節日期間如情人節，聖誕節，母親節，重大節日，因大量的訂單，不保證能準時到達。 節日送貨時間是11am－6pm， 盡量於選了的送貨時段送達。節日期間建議到店自取。
無法聯絡收件人／送花人
若收件人拒絕簽收貨品、無人接收處理或無法聯絡收件人超過 15分鐘，導致送貨專員把貨品退回本公司，客戶需承擔有關來回送貨的費用。
海外送貨
有關海外送貨請whatsapp 查詢。
備註
1. 一般情況下均能於預定時間送達，惟實際送達時間受送貨路線、當日出貨量、交通狀況、特殊天氣狀況影響，可能提早或延後，請多見諒。
2. 因每項商品屬性不同，我們會為您安排適當的送貨方式。
3. 若有特殊送貨需求，請聯絡我們，提供您適當的送貨建議。
4. 若收件人拒絕簽收貨品、無人接收處理或無法聯絡收件人超過 15 分鐘，導致送貨專員把貨品退回本公司，客戶需承擔有關送貨費用。
5. 由於花藝產品（如鮮花）不適合以快遞服務（如順豐速運）運送，因此我們不建議於本地使用快遞送貨。
6. 送貨至以下離島區需收取 HK$300 附加費：茶果洲、長洲、喜靈洲、雞翼角、交椅洲、南丫島、坪洲、蒲台群島、石鼓洲和索罟群島。
7. 「標準時段送貨」不包括以下地區：大潭道（柴灣段）、鶴咀、畢拉山靶場、飛鵝山、觀音山、大帽山、曹公潭戶外康樂中心、木棉下村、城門水塘、三門仔、大尾篤新娘潭、大埔碗窰路、嘉道理農場、梧桐寨、大埔鳯園路、沙頭角、古洞、和合石墳場、打石湖、蕉徑、鹿頸、烏蛟騰、上水華山、坪輋、打鼓嶺、沙嶺、八仙嶺郊野公園、龍山寺、錦繡花園、加州花園、輞井圍、稔灣、上白泥／下白泥、八鄉、米埔自然保護區、南生圍、荔枝山莊、大棠郊野公園、屯門內河碼頭、龍鼓灘、麥理浩夫人度假村、布袋澳、大坳門、十四鄉、榕樹澳、大網仔、井頭、金山、馬鞍山村、寶福紀念館、道風山、將軍澳墳場、昂坪、貝澳、大澳、塘福、梅窩、東涌道、大浪灣村、馬灣、愉景灣、小蠔灣、邊境禁區、羅湖及文錦渡。 如需送貨至以上地區，請聯繫客服，有機會收取額外送貨費用。